日本制造商伪造报告数据。我们能从中学到什么?如何确保此类事件不再发生?
今年早些时候,在五个不同的地点,五位 CEO 几乎同时公开道歉,承认伪造数据。这五家公司分别是丰田、本田、马自达、Yamaha 和 Suzuki,被发现伪造了车辆安全测试数据,包括行人安全测试、碰撞测试和噪音水平测量测试。
日商危机,暴露生产管理四大要点没有做足
「我们对这一事件深感遗憾并致以歉意。」—— 丰田汽车公司董事长丰田章男
日本制造商最近曝出的数据伪造问题,引发了对质量管理过程完整性的担忧,严重引响消费者对品牌的信任。这次事件提醒我们,透明度、责任制和有力的质量保证措施在制造业的重要性。
在深入探讨如何防止此类事件再次发生的同时,应当了解导致信任危机的根本因素,并实施能够恢复对日本制造业信心的综合解决方案。
「这次事件可以理解为技术上的允许,比如在可接受范围内略微修改数据,这不会影响发动机性能。生产线基于这种解释做出了判断,我们对这种判断缺乏监督。」 —— 本田技研工业株式会社首席执行官三部敏宏
这次事件的一个重要教训是需要建立一个强大企业文化,优先考虑企业道德和质量,而不是短期利润。为了实现雄心勃勃的生产目标并保持无瑕的声誉,公司有时可能会受到诱惑,而采取捷径或操纵数据,这正是这些日本制造商的情况。
此外,实施强而有力和独立质量保证系统是必不可少的,这包括整合各式先进技术,像是数据分析和自动化检测过程,来增强质量控制的可靠性和透明度。此外,建立第三方审查和认证计划,可以提供额外的监督,确保制造商遵守最高质量和诚信标准。
「一些标准作业程序和协议不够完善,导致一线员工自行解释,结果导致不符合规定的方法,造成了目前的结果。」 —— 马自达汽车公司社长兼执行官毛笼胜弘
MES 中的数据虽然关键,但只是管理生产和确保未来质量的一个起点。 MES 系统在特定时间区间内收集数据,但它们可能会遗漏影响质量的作业细节,也无法即时发现异常。这些系统通常是孤立的,缺乏与 ERP、SCM 或 PLM 系统的整合,限制了全面的数据分析。
这些整合提供了颗粒化数据、即时检测、先进分析和标准作业遵循,帮助优化生产和确保质量。虽然 MES 数据是重要的一部分,但它只是掌握生产管理和质量保证的一块拼图。正如 Steve Jobs 对 Dropbox 的评价一样,「这是一个非常有用的功能,但终究只是一个功能。要真正获得完整的画面,你需要一个整体且综合的方法。」
翻转生产疏漏,打造高效品管系统
「在我看来,AI 视觉是智慧制造的最后一块拼图。」 —— 电动汽机车组装厂的智慧制造系统及解决方案处长黄至伟
这个整合系统的核心是 AI 视觉,它对生产线进行连续、细致的检视,甚至可以检测到人眼或传统数据点可能遗漏的缺陷和问题。 可以说 AI 视觉像是一个不会疲倦的数据稽查员,始终保持严格的标准。
预防性维护系统可以和 AI 视觉相辅相成,利用数据驱动的见解,来预测和减轻潜在的设备故障问题。透过提前解决这些问题,制造商能减少停机时间,保持高效的顺畅生产。
质量管理系统(QMS)是另一个关键组成部分,确保在生产的每个阶段,进行全面的质量保证和控制。与 MES 无缝整合起来,一个强大的 QMS 提供了结构化、标准化的质量管理方法,不遗漏任何错误。
大数据分析平台支撑着这个整合系统,它深入挖掘制造过程中生成的海量数据,这个强大的工具可以识别趋势,发现隐藏的问题,并提出优化建议,将原始数据转化为可执行的洞察,持续推动改进。
通过整合这些先进的解决方案,制造商可以将 MES 从一个有用的工具,转变为一个全面的、智慧的制造系统的核心。这就是智慧制造的未来,每个零组件都和谐工作,提供空前的质量、效率和生产性能。
细看日本制造商的伪造数据问题源头,AI 视觉系统在解决这类问题能发挥重要作用,透过捕捉生产过程中的细致、即时数据,AI 视觉系统让制造商掌握全面数据,这些数据可以与其他的解决方案,如预防性维护系统和质量管理系统整合,创建一个全面的制造管理架构。
制造商可以在整个运营过程中提高透明度、责任制和质量保证,有助于防止数据伪造和质量问题,也能使制造商主动识别和解决潜在问题,确保交付符合或超出客户期望的高质量产品,重建消费者对品牌的信任。